Politique de remboursement
En raison de la nature intime de nos produits, les articles de lingerie ne sont pas éligibles au retour ou à l'échange une fois déballés, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
Les articles non déballés et non portés peuvent être retournés dans un délai de 14 jours suivant la réception, dans leur emballage d'origine.
Pour initier un retour, contactez-nous à [votre email] avec votre numéro de commande. Les frais de retour sont à la charge du client.
En cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part, nous prenons en charge les frais de retour et procédons à un échange ou remboursement complet.